2026-03-31
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以下是臻力公司操作的化妝品進口報關過程,過程中小插曲是源源不斷地,盡管困難重重,但臻力的報關員以多年的操作經驗,專業地解決了問題,他們到底遇到了什么問題?又是如何進行解決這些問題的呢?下面讓我們來看看韓國化妝品進口報關到上海外高橋港案例吧!如果您有貨物需要進口,歡迎你在線咨詢我們。

化妝品進口報關
客戶的情況:某化妝品公司,總部在韓國,上海設有辦事處,但由于以前一直是韓國內銷以及出口往別的國家,目前是第一次出口到中國,所以韓國特地派了專員回國對接。
產品是八月一號到上海外高橋港口的。產品的清關和配送本身并不復雜,客戶資料是齊全的,所以國外給專員預留的時間是8月18日回韓國,即8月17日(周五)要確認收貨。
按正常流程來說從可以換單( 3號)到確認收貨(17號),中間有10個工作日的時間,是業內常規的清關時限,而對于臻力這樣有著豐富經驗的公司來說,還可以做到更快一些。
首先是國外堅持要出正本提單,臻力的進口專員與其進行了多次溝通,無果。只能快馬加鞭地把正本寄回公司蓋章之后馬上去換單。
中間經過多方催促和配合,臻力的操作專員趕在8號(周三)的時候換到了單,9號(周四)馬上就申報出稅,并且安排了10號(周五)的海關商檢同時進行查驗。
但由于報關行在申報出稅的時候把稅金拉錯了,臻力的操作專員核實后馬上對接報關行進行交涉處理, 13號(周一)把稅金改好,重新出稅放行。
放行后,倉管表示目前的倉庫是爆倉的狀態,預計要等到17號(周五)才能入庫,臻力的進口專員核實后發現,如果按這個時間流程走,周五是沒有辦法按時送貨的。于是臻力進口專員馬上把情況反饋給了操作專員,操作專員秉承著臻力“以滿足客戶需求為第一目標”的理念不斷的跟倉庫方面協商溝通,確認信息,也是天公作美,找到了讓貨物入庫的方法,隨后按常規的程序走貼標、送貨四天的時間應該是綽綽有余的了。
然而小插曲并沒有放過我們,再次對我們下了手。
14號(周二)一大早臻力就安排進口專員員、外勤專員和操作專員去開標簽整改,但不湊巧的是,海關有關人員請假了,只能順延到15號(周三)去,按以往的經驗,只要一切順利還是可以按時貼好標簽,把貨送到的。
化妝品進口過程中小插曲不斷,且看臻力人是如何解決的。
沒成想臻力外勤專員去開整單的時候發現單子找不到了,外勤專員和操作專員立馬聯系了報關行和相關部門去確認情況,后來發現是被科室歸檔了,沒有內部流轉,需要申請調檔,一直到17號才處理完開到單子。
海關那邊又通知20號(下周一)重新查驗,17號是沒辦法查驗和標簽整改了。臻力的進口專員只能去和客戶坦白且詳細地說明情況,并且保證會盡快把事情處理好。
客戶在詳細地了解了情況之后表示非常理解,對臻力人所做出的努力表示感謝,對臻力服務人員的工作態度表示了極大的認可,他跟總部公司申請了延后出國,但總部態度較強硬,只給多了三個工作日的時間,也就是要求客戶在周三下午6點必須起飛回韓。
那么對臻力而言,時間是比較緊迫的,因為正常流程是,周一查驗→周二開整改單印標簽→周三貼標→周四放行送貨。
但是考慮到客戶的情況和對客戶的承諾,臻力的操作專員和外勤專員,排除萬難,想盡了一切辦法現場加急。
最終成功地把查驗和標簽整改兩個項目都放在20號(周一)圓滿地完成了,同天操作專員也安排了標簽的印刷并做了加急處理,要求印刷公司21號(周二)一早務必送到。
在各方配合良好的情況下,客戶的貨物于22號(周三)中午一點(客戶飛機起飛前4小時)順利抵達客戶倉庫。
以上是關于韓國化妝品進口報關到上海外高橋港案例,臻力化妝品進口報關過程的小結:本票單子事故頻頻,但沒有因此造成合作矛盾,反而得到了客戶的認可。除了進口專員在接待客戶方面做的努力之外,和我們優質的資源、同理協助配合良好的各部門是分不開的。
也非常感謝客戶的理解和支持。
成就客戶,集體奮斗。不僅僅是臻力人的信條,更是切切實實在做的事情。
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化妝品進口清關案例分享,這是一篇關于臻力進口供應鏈代理操作的韓國化妝品進口清關到上海外高橋港海運案例文章,希望你看完能清楚化妝品進口清關的各個環節,順利完成化妝品進口清關的工作,進口化妝品可找臻力代理
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